Questions fréquentes

Écrivez-nous sur WhatsApp ou Instagram en nous disant ce qui vous tente et à peu près quand. Nous confirmons les disponibilités, convenons d'une heure et d'un point de rendez-vous, et c'est réglé. Le formulaire de ce site rédige simplement ce message WhatsApp pour vous.

Souvent oui, surtout hors juillet et août. Écrivez-nous et nous vous dirons tout de suite ce qui est libre aujourd'hui. Les départs au coucher du soleil partent en premier : prévenez-nous idéalement la veille.

Non. Pour presque toutes les réservations, vous payez le jour même, en espèces ou par carte. Les grands groupes (huit personnes et plus) et les forfaits sur plusieurs jours peuvent demander un petit acompte, et nous vous le dirons clairement à la réservation — jamais en surprise.

Des vêtements confortables que le sable ne gênera pas, des chaussures fermées, une protection solaire et de l'eau. Tout l'équipement — quads, planches, combinaisons, casques, tapis, matériel de cuisine — est fourni. Chaque page d'activité a sa liste précise.

Oui — les six activités sont encadrées et toutes accueillent régulièrement de grands débutants. Les quads sont automatiques et ne demandent aucun permis, les cours de surf commencent dans la mousse, les chevaux sont choisis selon votre niveau, et le yoga comme la cuisine ne supposent aucun prérequis.

Oui, et c'est inclus — partout à Essaouira ou à Diabat. Envoyez-nous l'adresse du riad, de l'hôtel ou de l'appartement sur WhatsApp au moment de réserver. Si vous logez plus loin, dites-nous où et nous vous chiffrons le transfert.

Chaque guide parle au minimum arabe, français et anglais. Plusieurs parlent aussi espagnol ou allemand, et le darija bien sûr. Indiquez votre langue préférée à la réservation et nous vous attribuerons le bon guide.

Annulation gratuite jusqu'à 24 heures avant le départ, sans justification et sans frais. Si c'est nous qui annulons pour cause de météo — rare, mais cela arrive pour le surf et le yoga — vous reprogrammez gratuitement ou ne payez rien.